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              如何做好向上管理

              2017-05-12

              1.為什么要做向上管理,向上管理為什么重要?

              2.做好向上管理的益處有哪些?

              3.怎么做到一個好向上管理?

              一、向上的管理為什么重要?

              1、基于大數據調查的結果,與上司的關系是否平衡,溝通占主要因素。并且諸多問題一開始主要是由于溝通不到位引起的。所以做好溝通,很多小事會變得很好解決。

              正確定位:在于上司進行溝通之前,首先要了解老板是個怎樣一個角色。一般把上司定位成神一樣的人物,而我認為“上司”的意思就是只是職位職能不同,實際上大家都是普通的平等的。

              2、有很多上司都有怪癖,高級別的人才本身都是人中龍鳳。因此有不同特點,也是情理之中。上司也無法把所有世事如自己所操控,如何了解團隊每個人的想法也是薄弱環節之一。

              案例:團隊中的領導者也是孤獨的

              某個新任高管到了新公司有獨立辦公室,但只能感受到自己一個人的忙碌,缺少了與團隊間的互動。曾經想要給團隊一個驚喜,請他們吃火鍋,但結果并沒有我想象中熱烈的回應。據后來問比較熟悉的下屬了解到,原來是昨天他們已經吃過了。我認為,他們完全可以提出自己的異議。

              通過這件事我發現距離造成了我對團隊缺乏了解,作為上司是有責任的。但是他們如果也能管理好上司,那么事情就可以更好的解決,氣氛也能更好的溝通。

              所以向上管理是下屬義不容辭的責任,有利于能夠明確自己的角色,上司對我們的預期,包括我們對上司的預期。

              二、向上管理做好有什么的益處?

              1、布置工作時,報告工作的節奏和頻次,希望能與上司所期望的達到一致。若果上司布置了一個限定期的工作,那么在限期內的理由可以被接受,而限期之后的理由則是借口。

              “不同事情,不同性格,不同人物”,當這么多不確定性發生時,那么溝通就顯得尤為重要。有助于確認老板的需求,最終發展成一個相互信任的關系。如果公司比作一艘船,那么上司是負責發出號令的人,你可能是劃船的人,這時缺一不可。

              2、要了解老板關心的是什么?效率,效益,員工的能力。知道老板要什么,那么就能更好的溝通。

              1)自動報你的工作進度——讓上司知道

              2)對上司的詢問,有問必答,而且清楚——讓上司放心

              3)充實自己,努力學習。才能跟上司進步,了解上司的言語——讓上司輕松

              4)對上司保持起碼的尊重

              5)虛心接受批評,不犯二次錯——讓上司省事

              6)不忙的時候,主動幫助他人——讓上司有效

              7)毫無怨言的接受任務——讓上司滿意

              8)對自己的工作,主動提出改進措施——讓上司進步

              如果上司交給你了一項大家都不想做的任務。其實上司很清楚這些工作的難度,并且基于信任選擇了你。而此時,如果對自己的能力感到不自信并猶豫。你需要做的是:你應該先接下來,表明自己愿意做的態度,然后思考如何能同時做好手上的的這幾項任務。

              這也是使你自己的效率、工作技能、學習能力都有所提高的一個機會。如果實在覺得自己難以應付,可以和上司說,自己需要一些資源,比如實習生的幫忙。而這些方案也都是你已經思考過可行的。要讓上司感覺其實你已經全部準備好了,只需要他做最終決策。

              記住和理解:管理上司其實是一種專業操守和應該具備的能力。

              1.和上司建立信任的關系,朝著共同的方向一起努力。

              2.借助經理的一個全方位的支持,讓自己的團隊有更好的績效,有了一個很好的關系,就能夠有足夠多的支持和資源,使自己的團隊做的更好。

              三、怎么樣做到一個好的向上管理?

              如何做好向上管理?總結三步驟:

              1、建立信任的關系

              上司的所作所為一定有他的道理與意義。如果此時你還不能理解,那么說明你還不夠了解你的上司,這是缺少信任的表現。嚴師出高徒,天降大任于斯人也,必先苦其心志。因此給一些高壓的項目時,與上司之間就會產生一些誤解。同時上司也是需要贊美與關心的,有根據性的、針對性的或是引用他人的贊美,對這段關系會有很大的改變。

              2、 主動尋求幫助

              在管理學中,其實應該更好的學會如何尋求老板的幫助,首先了解老板的背景、人脈、資源等等。確保老板是可以做到的,而不是給他出的難題。尋求幫助時要表明自己的需求及時間,因為每個人對待事物都有自己不同的期望值,因此這時更容易與老板產生誤解。所以掌握好老板的情緒、時機也十分重要,建議午餐這個時間與上司進行一些工作外的溝通。

              3、做上司的得力助手

              基于之前的重要性,講三點:

              1) 抓住機會,主動向上司呈現你的特長、興趣和資源

              2) 反饋時要說“你這樣做不對/不行”

              3)提建議時,要切中上司的重點和痛點。

              還是要保證在上司面前一定的曝光率,主動的讓上司去了解你的特長、資源,更重要的是你能影響什么人?你影響的人越廣,體現的是一種能力。通過了解上司的重點和痛點,談到事件結果、影響以及聯系,這樣比較容易接受。

              雖然話題很大,但是有很多經驗可以分享。

              例如管理大師彼德德魯克建議:

              首先,必為之事是去問你的上司——至少每年一次。

              ●我和我的人在做哪些事能夠幫助你完成你的工作嗎?

              ●哪些事妨礙你的工作、讓你的日子更難過?

              其次:你要明白你的老板是一個人。

              ●沒有任何兩個人的工作、表現、行為是相似的。

              ●下屬的工作不是去改變老板、再教育老板、讓老板遵循商學院或管理書籍上傳授的老板之道。

              ●而是幫助你的老板,作為一個特定的個人取得績效。

              最后是確保你的上司了解對你有何期待,你和你的目標、優先是什么以及不是什么。

              四、總結

              成為負責人的經理,幫助自己和自己的團隊獲得所需的合理支持,從而達成共同目標。

              1、對老板一定要放下成見與偏見!

              如果我們帶著這樣一種情緒,來天天面對這樣一個重要的人,會工作的很痛苦。

              2、格盡職守,積極主動——將心比心

              不用一直處于被動,其實我們可以主動積極地互動,這樣會使我們的合作更加愉快。

              2、 雙贏

              把與老板的關系處理好了,那么對你自己也是有益處的,給你更多的空間和機會。

              3、 互補與平衡

              許多老板在選人時都會有個方向,與自己互補的人,看似不搭,但是正是這樣的配合,能將很多事情做好。雖然其中少不了碰撞和摩擦,可是正因如此,才會有團隊間的互補,為了一個目標共同努力。

              凡事都有底線,但是如果通過以上方法都無法解決與上司之間的關系。那么你的選擇是等待?還是離開?

              離開:未必是一件壞事,取決于之前說的,你是否做好了對應的措施與準備。

              留下:應該每天根據上面所說的進行努力,好好工作,讓雙方感到愉悅。

              時間是最寶貴的,無論是離開還是留下,都建議大家能夠迅速決定,不推薦因不喜歡這個上司而造成僵局。

              最后給大家共勉一句我很喜歡的話:

              If you want something you never had
              You have to do something you are never done

              意思就是說你要得到過一些自己從來沒有過的東西的時候,你必須做一些你從來沒有做過的事。同理,今天我們所說的,與上司之間的溝通藝術,也不能只停留在筆記本上,要給自己定一個小目標,付出與行動。

              信息來源:未知

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              如何做好向上管理

              1.為什么要做向上管理,向上管理為什么重要?

              2.做好向上管理的益處有哪些?

              3.怎么做到一個好向上管理?

              一、向上的管理為什么重要?

              1、基于大數據調查的結果,與上司的關系是否平衡,溝通占主要因素。并且諸多問題一開始主要是由于溝通不到位引起的。所以做好溝通,很多小事會變得很好解決。

              正確定位:在于上司進行溝通之前,首先要了解老板是個怎樣一個角色。一般把上司定位成神一樣的人物,而我認為“上司”的意思就是只是職位職能不同,實際上大家都是普通的平等的。

              2、有很多上司都有怪癖,高級別的人才本身都是人中龍鳳。因此有不同特點,也是情理之中。上司也無法把所有世事如自己所操控,如何了解團隊每個人的想法也是薄弱環節之一。

              案例:團隊中的領導者也是孤獨的

              某個新任高管到了新公司有獨立辦公室,但只能感受到自己一個人的忙碌,缺少了與團隊間的互動。曾經想要給團隊一個驚喜,請他們吃火鍋,但結果并沒有我想象中熱烈的回應。據后來問比較熟悉的下屬了解到,原來是昨天他們已經吃過了。我認為,他們完全可以提出自己的異議。

              通過這件事我發現距離造成了我對團隊缺乏了解,作為上司是有責任的。但是他們如果也能管理好上司,那么事情就可以更好的解決,氣氛也能更好的溝通。

              所以向上管理是下屬義不容辭的責任,有利于能夠明確自己的角色,上司對我們的預期,包括我們對上司的預期。

              二、向上管理做好有什么的益處?

              1、布置工作時,報告工作的節奏和頻次,希望能與上司所期望的達到一致。若果上司布置了一個限定期的工作,那么在限期內的理由可以被接受,而限期之后的理由則是借口。

              “不同事情,不同性格,不同人物”,當這么多不確定性發生時,那么溝通就顯得尤為重要。有助于確認老板的需求,最終發展成一個相互信任的關系。如果公司比作一艘船,那么上司是負責發出號令的人,你可能是劃船的人,這時缺一不可。

              2、要了解老板關心的是什么?效率,效益,員工的能力。知道老板要什么,那么就能更好的溝通。

              1)自動報你的工作進度——讓上司知道

              2)對上司的詢問,有問必答,而且清楚——讓上司放心

              3)充實自己,努力學習。才能跟上司進步,了解上司的言語——讓上司輕松

              4)對上司保持起碼的尊重

              5)虛心接受批評,不犯二次錯——讓上司省事

              6)不忙的時候,主動幫助他人——讓上司有效

              7)毫無怨言的接受任務——讓上司滿意

              8)對自己的工作,主動提出改進措施——讓上司進步

              如果上司交給你了一項大家都不想做的任務。其實上司很清楚這些工作的難度,并且基于信任選擇了你。而此時,如果對自己的能力感到不自信并猶豫。你需要做的是:你應該先接下來,表明自己愿意做的態度,然后思考如何能同時做好手上的的這幾項任務。

              這也是使你自己的效率、工作技能、學習能力都有所提高的一個機會。如果實在覺得自己難以應付,可以和上司說,自己需要一些資源,比如實習生的幫忙。而這些方案也都是你已經思考過可行的。要讓上司感覺其實你已經全部準備好了,只需要他做最終決策。

              記住和理解:管理上司其實是一種專業操守和應該具備的能力。

              1.和上司建立信任的關系,朝著共同的方向一起努力。

              2.借助經理的一個全方位的支持,讓自己的團隊有更好的績效,有了一個很好的關系,就能夠有足夠多的支持和資源,使自己的團隊做的更好。

              三、怎么樣做到一個好的向上管理?

              如何做好向上管理?總結三步驟:

              1、建立信任的關系

              上司的所作所為一定有他的道理與意義。如果此時你還不能理解,那么說明你還不夠了解你的上司,這是缺少信任的表現。嚴師出高徒,天降大任于斯人也,必先苦其心志。因此給一些高壓的項目時,與上司之間就會產生一些誤解。同時上司也是需要贊美與關心的,有根據性的、針對性的或是引用他人的贊美,對這段關系會有很大的改變。

              2、 主動尋求幫助

              在管理學中,其實應該更好的學會如何尋求老板的幫助,首先了解老板的背景、人脈、資源等等。確保老板是可以做到的,而不是給他出的難題。尋求幫助時要表明自己的需求及時間,因為每個人對待事物都有自己不同的期望值,因此這時更容易與老板產生誤解。所以掌握好老板的情緒、時機也十分重要,建議午餐這個時間與上司進行一些工作外的溝通。

              3、做上司的得力助手

              基于之前的重要性,講三點:

              1) 抓住機會,主動向上司呈現你的特長、興趣和資源

              2) 反饋時要說“你這樣做不對/不行”

              3)提建議時,要切中上司的重點和痛點。

              還是要保證在上司面前一定的曝光率,主動的讓上司去了解你的特長、資源,更重要的是你能影響什么人?你影響的人越廣,體現的是一種能力。通過了解上司的重點和痛點,談到事件結果、影響以及聯系,這樣比較容易接受。

              雖然話題很大,但是有很多經驗可以分享。

              例如管理大師彼德德魯克建議:

              首先,必為之事是去問你的上司——至少每年一次。

              ●我和我的人在做哪些事能夠幫助你完成你的工作嗎?

              ●哪些事妨礙你的工作、讓你的日子更難過?

              其次:你要明白你的老板是一個人。

              ●沒有任何兩個人的工作、表現、行為是相似的。

              ●下屬的工作不是去改變老板、再教育老板、讓老板遵循商學院或管理書籍上傳授的老板之道。

              ●而是幫助你的老板,作為一個特定的個人取得績效。

              最后是確保你的上司了解對你有何期待,你和你的目標、優先是什么以及不是什么。

              四、總結

              成為負責人的經理,幫助自己和自己的團隊獲得所需的合理支持,從而達成共同目標。

              1、對老板一定要放下成見與偏見!

              如果我們帶著這樣一種情緒,來天天面對這樣一個重要的人,會工作的很痛苦。

              2、格盡職守,積極主動——將心比心

              不用一直處于被動,其實我們可以主動積極地互動,這樣會使我們的合作更加愉快。

              2、 雙贏

              把與老板的關系處理好了,那么對你自己也是有益處的,給你更多的空間和機會。

              3、 互補與平衡

              許多老板在選人時都會有個方向,與自己互補的人,看似不搭,但是正是這樣的配合,能將很多事情做好。雖然其中少不了碰撞和摩擦,可是正因如此,才會有團隊間的互補,為了一個目標共同努力。

              凡事都有底線,但是如果通過以上方法都無法解決與上司之間的關系。那么你的選擇是等待?還是離開?

              離開:未必是一件壞事,取決于之前說的,你是否做好了對應的措施與準備。

              留下:應該每天根據上面所說的進行努力,好好工作,讓雙方感到愉悅。

              時間是最寶貴的,無論是離開還是留下,都建議大家能夠迅速決定,不推薦因不喜歡這個上司而造成僵局。

              最后給大家共勉一句我很喜歡的話:

              If you want something you never had
              You have to do something you are never done

              意思就是說你要得到過一些自己從來沒有過的東西的時候,你必須做一些你從來沒有做過的事。同理,今天我們所說的,與上司之間的溝通藝術,也不能只停留在筆記本上,要給自己定一個小目標,付出與行動。

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